За отказ от Windows можно получить деньги
Британский программист Дейв Митчелл сумел вернуть деньги за операционную систему Windows, которую он отказался устанавливать на своем компьютере. Митчелл заказал новый лэптоп в компании Dell в конце октября и получил его через несколько дней.
Являясь энтузиастом бесплатной операционной системы Linux, он и не собирался использовать уже установленную систему Windows.
Поэтому при первом запуске компьютера он решил не соглашаться с условиями лицензионного договора, предлагаемого пользователям Windows.
В тексте соглашения, в частности, говорится, что пользователи могут вернуть деньги за «неиспользованные продукты».
Предусмотрительный Митчелл тщательно задокументировал все стадии регистрационного процесса, в ходе которого он отказался от использования операционной системы Windows.
Затем он отправил в компанию Dell письмо с просьбой вернуть ему деньги за «неиспользованный продукт».
Митчелл был готов к долгой битве с компьютерным гигантом и даже в случае отказа собирался подавать на компанию в суд.
Однако уже через два дня ему позвонили из фирмы Dell и сообщили, что деньги ему вернут.
И действительно — вскоре на счет Митчелла перевели 55 фунтов 23 цента (примерно 100 долларов).
«Жест доброй воли»
Самое интересное было в официальном письме, которое получил Митчелл — деньги возвращаются в качестве «жеста доброй воли», однако конкретная причина возврата не была указана.
При этом компания Dell не попросила Митчелла вернуть установочный диск с операционной системой Windows.
«Единственное, от чего у меня остался неприятный осадок, — говорит Дейв Митчелл, — так это то, что заплатить пришлось компании Dell, а не Microsoft». Программист призывает и других пользователей последовать его примеру и надеется, что если число подобных запросов достигнет критической массы, то Dell всерьез призадумается, какую операционную систему устанавливать на свои компьютеры.
Крупные производители компьютеров зачастую продают свои изделия с уже установленной копией операционной системы Windows, которую они оптом покупают у компании Microsoft.
И хотя многие фирмы сегодня предлагают пользователям возможность выбирать или нет при покупке настольного компьютера операционную систему Windows, лэптопы продаются только с Windows.
пятница, 17 ноября 2006 г., 17:41 GMT 20:41 MCK
Марк Уорд
Би-би-си
*
