15 марта 1962 года президент США Джон Кеннеди, выступая в американском конгрессе, впервые в мировой истории провозгласил четыре неотъемлемых потребительских права американских граждан, которыми они обладают независимо от социального положения:

— на безопасность того, что им предлагают на потребительском рынке, для их жизни, здоровья и имущества; — на достаточно полную и достоверную информацию о товарах и услугах, на основе которой они могли бы выбрать для себя наиболее подходящее;

— на саму возможность выбирать, а не брать «что дают»;

— на внимание властей, устанавливающих правила поведения на потребительском рынке, к их нуждам и интересам.

Именно поэтому по решению Организации Объединенных Наций 15 марта отмечается как Всемирный день прав потребителей. В России основным потребительским защитником является Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ). Созданнй в 1990 году, СПРФ выпускает газету «Ваш спрос», имеет собственный сайт в Интернете www.potrebitel.net, регулярно освещает свою деятельность в центральной прессе. 10 организаций СПРФ имеют собственные печатные издания, половина участвует в выпуске постоянных разделов и рубрик в СМИ, посвященных защите прав потребителей, остальные регулярно публикуют в СМИ информацию по потребительской тематике. Сегодня СПРФ объединяет свыше 100 региональных и городских обществ потребителей — большую часть всех реально работающих в России потребительских организаций. За эти годы более миллиона обратившихся в СПРФ граждан, чьи потребительские права были нарушены, получили квалифицированную юридическую помощь. Общая сумма возмещенного потребителям ущерба приближается к миллиарду рублей.

ИА LADAONLINE