Все мы на работе порой выкраиваем минутку, чтобы заняться нерабочими делами: просмотреть личную электронную почту, почитать любимую электронную конференцию или позволить себе слишком долгий перерыв на обед. Ничего ведь страшного, если шеф об этом не знает… Но ваш работодатель вполне может быть осведомлен о ваших действиях куда лучше, чем вы себе представляете.

Согласно недавнему исследованию, компании все чаще применяют сложные технологии для того, чтобы следить за своими сотрудниками. Каковы же эти технологии?

Мониторинг работы компьютера

Если вы заходите на BBCRussian.com на работе, то ваш босс вполне может знать о том, что вы читаете этот текст. На компьютер можно установить программы, которые будут отслеживать скорость набора символов, посещенные интернет-страницы и отправленную почту.

Некоторые подобные программы позволяют работодателям вообще отслеживать каждую нажатую сотрудником клавишу. Кроме того, они могут иметь перед собой изображение с вашего монитора. А если машина оснащена веб-камерой, то можно потихоньку следить и лично за вами.

Видеонаблюдение

Системы видеонаблюдения, изначально предназначенные для обеспечения безопасности, отлично подходят и для подглядывания. Так, одна из известных британских больниц оказалась в центре скандала, после того, как стало известно, что в ней велось наблюдение за сотрудниками прямо в раздевалке.

Когда в прошлом году одна из пивоварен уволила 12 сотрудников за распитие продукции, в качестве доказательства были использованы как раз съемки с камер наблюдения.

Видеонаблюдение можно использовать и для проверки фактов в делах о компенсации за травмы на рабочем месте. Если вы требуете денег за полученные на работе увечья, то босс вполне может нанять частных сыщиков, которые проверят, впрямь ли вы травмированы так сильно, как утверждаете.

Контроль передвижений

За пределами офиса тоже есть способы проследить за работниками. К примеру, автомобили и грузовики можно найти с помощью встроенных в них систем глобального позиционирования, и узнать таким образом, находятся ли они на предписанном маршруте.

Появилась уже и услуга отслеживания местоположения людей с помощью их мобильных телефонов. Закон запрещает поступать так с личным мобильником сотрудника, а вот с корпоративным телефоном ограничений куда меньше.

Водителей грузовиков уже давно проверяют при помощи тахографа, который фиксирует данные о пройденном пути и времени в дороге. Дело не в лени: таким образом шоферов лишают возможности слишком долго сидеть за баранкой без положенного правилами безопасности отдыха.

Подслушивание

Прослушивание телефонных линий — это обычная практика, особенно на коммутаторах и в центрах оказания услуг по телефону. Таким образом проверяют, насколько эффективно сотрудники работают и не пользуются ли они рабочими линиями для частной болтовни.

Если же подозрение в каких-то грехах падает на конкретного работника, то его линию могут прослушать целенаправленно.

Контрольные точки обхода

Сотрудникам службы безопасности вполне может быть указано отмечаться на электронных датчиках в различных точках предписанного маршрута обхода, чтобы проверить, не «забывают» ли они посетить какие-нибудь отдаленные уголки охраняемого объекта.

Проверка на наркотики

Некоторые компании время от времени проводят выборочные проверки своих сотрудников на алкоголь или наркотики. Таким образом шеф может узнать больше о ваших прошедших веселых выходных.

Однако применяются такие проверки, как правило, к тем работникам, которым жизненно важно быть трезвыми — например, к пилотам или машинистам поездов.

Проверка в туалете

Казалось бы, уж в туалете-то длинная рука босса до вас не должна дотянуться.

Ничего подобного.

Одна американская компания установила систему контроля на емкостях с жидким мылом, которая позволяет отследить, помыл ли сотрудник руки после посещения туалета. Если руки не вымыты, компьютер автоматически заносит нарушителя в черный список.

Оправдание такой бесцеремонности найти на первый взгляд сложно, но стоит подумать, что сотрудник-нарушитель в теории вполне может оказаться обслуживающим вас официантом или поваром.

12 марта 2004 г., 15:51 GMT 18:51 MCK

Би-би-си