Электронная почта заменяет реальное общение
Американские менеджеры все чаще используют почтовые рассылки вместо прямого общения с подопечными.
Как показало недавнее исследование, проведенное OfficeTeam, лишь 13% из современных менеджеров по-прежнему используют телефон в качестве основного средства общения. А ведь еще 5 лет назад телефон и голосовое общение оставались основным средством коммуникаций внутри предприятий. Их использовало почти 48% менеджеров.
Что же касается разговоров «лицом к лицу» — лишь 14% современных менеджеров практикуют подобный вид общения. Пять лет назад количество их составляло почти 25%.
И более 71% современных менеджеров сегодня используют в качестве основного способа взаимодействия электронные письма.
*