23 сентября 2005 года в Тольятти состоялся заключительный этап XVIII Международного конкурса профмастерства рабочих и специалистов ведущих профессий сервисно-сбытовой сети ОАО «АВТОВАЗ». За звание лучших боролись 96 профессионалов сервиса из нескольких десятков городов России и ближнего зарубежья; вне зачета в конкурсе приняли участие представители основных производств ОАО «АВТОВАЗ». По традиции, финал состоялся на базе старейшего предприятия фирменной дилерской сети АВТОВАЗа — ОАО «Автоцентр-Тольятти-ВАЗ».

Конкурсы профмастерства работников сервисной сети АВТОВАЗа проводятся уже тридцать лет, с 1975 года. Цели таких мероприятий — оценка квалификации специалистов, воспитание кадров, поддержание и повышение имиджа АВТОВАЗа. А главная польза конкурсов, по словам директора по организации поставок автомобилей, запчастей и техобслуживания ОАО «АВТОВАЗ» Александра Наметкина, — обмен опытом работы, передовыми методиками. Кроме того, в рамках конкурса специалистам дается возможность ознакомиться с перспективными моделями ОАО «АВТОВАЗ», а также с современной литературой, программным обеспечением и оборудованием для автосервиса.

Сегодня система сбыта и сервиса продолжает развиваться, и уже готова к полному переходу на одноуровневую схему поставок автомобилей с начала 2006 года. Эта реформа сделает фирменную сервисно-сбытовую сеть ОАО «АВТОВАЗ» более эффективной. Повышаются и требования к дилерским центрам, к их оснащенности, к методам работы с клиентами. Александр Наметкин отмечает, что существуют предприятия сервисной сети АВТОВАЗа, которые, стремясь повысить уровень своей работы, иногда превосходят корпоративные стандарты ОАО «АВТОВАЗ».

Как следствие совершенствования дилерской сети постоянно развивается и международный конкурс профмастерства. В этом году в число номинаций введена новая — «Лучший продавец-консультант». Участники должны были продемонстрировать свое умение общаться с клиентами, а также знание конструктивных особенностей, цветовой гаммы, комплектаций и преимуществ автомобилей LADA. Члены главного жюри отметили, что роль этих работников фирменной сети в последнее время значительно возросла. Помимо введения новой номинации, особенность восемнадцатого конкурса профмастерства заключается и в том, что увеличилось количество участников. Кроме того, в финал вышли новые команды, составив достойную конкуренцию признанным фаворитам. Это говорит о том, что высококвалифицированные специалисты есть во всех регионах России.

По результатам конкурса призовые места распределились следующим образом:

Специалист по приемке автомобилей

1 место — Виктор Стрелкин, ОАО «Самара-Лада»

2 место — Сергей Белов, ОАО «Новосибирск-Лада»

3 место — Алексей Сапожников, ОАО «Ока-Лада» (Нижний Новгород)

Слесарь по ремонту электрооборудования автомобилей

1 место — Павел Каверин, ОАО «Тамбов-Лада»

2 место — Владик Амиров, ЗАО «Лада-сервис» (Оренбург)

3 место — Игорь Бесогонов, ОАО «Симбирск-Лада» (Ульяновск)

Слесарь по диагностике электронных систем управления двигателем

1 место — Алексей Торопкин, ООО «Элекс-Полюс» (Москва)

2 место — Евгений Гришин, ОАО «Автоцентр-Тольятти-ВАЗ»

3 место — Вячеслав Болдырев, ОАО «Саратов-Лада» (Энгельс)

Слесарь по ремонту узлов и агрегатов автомобилей

1 место — Алексей Николаев, ООО «Уфа-АВТОВАЗ»

2 место — Сергей Содатенков, ОАО «Курск-Лада»

3 место — Сергей Маринкевич, ОАО «Новосибирск-Лада»

Рихтовщик кузовов автомобилей

1 место — Игорь Боден, ОАО «Самара-Лада»

2 место — Николай Краснов, ОАО «Кубань-Лада» (Краснодар)

3 место — Николай Сивов, ОАО «АвтоВАЗ-салон» (Вологда)

Маляр

1 место — Василий Чернавин, ЗАО «Лада-Сервис» (Оренбург)

2 место — Сергей Кузьменко, ОАО «АвтоВАЗ-салон» (Вологда)

3 место — Юрий Чугунов, ООО «Элекс-Полюс-сервис» (Москва)

Продавец-консультант

1 место — Константин Серебряков, ООО «Элекс-Полюс» (Москва)

2 место — Инна Логинова, ООО ТД «Аист» (Липецк)

3 место — Виктор Коновалов, ОАО «Самара-Лада»

В командном зачете победила ОАО «Самара-Лада». Почетной грамотой награждена команда ООО «Элекс-Полюс». Традиционно были вручены специальные призы:

ветеран дилерской сети — Константин Кирсанов, АО «Нистру-Лада» (Кишинев);

самый молодой участник конкурса профмастерства — Павел Бильдин, АО «Нистру-Лада» (Кишинев);

женщина — участник конкурса профмастерства — Инна Логинова, ООО ТД «Аист» (Липецк);

представитель производств ОАО «АВТОВАЗ» — Юрий Нехорошев, дирекция по техническому развитию.

"АВТОВАЗ"