Качество обслуживания Comcast раздражает потребителей (Американцы тоже недовольны своими провайдерами доступа в Интернет)
Американский кабельный провайдер широкополосной Интернет-связи Comcast сообщил через своего представителя в конце этой недели, что неполадки в работе серверов компании, сделавшие невозможным получение 7 миллионами пользователям электронной почты, будут устранены в ближайшее время.
Как следует из публикации, размещенной на сайте Yahoo News, многие клиенты компании не могли получить электронную почту в течение всей недели, однако, по словам виновника происшествия, не все пользователи сталкивались с такой проблемой. Как сообщил представитель компании Эндрю Джонсон, «возникшее недоразумение не коснулось всех клиентов – кто-то мог нормально работать с почтой, а у кого-то не получалось ни отправить, ни получить ее».
Как бы то ни было, в настоящее время проблема остается насущной для большинства пользователей Comcast, выражающих свое недовольство, вдобавок ко всему, невозможностью дозвониться в службу технической поддержки компании.
USANews
04/17
***