В Самаре в скором времени может появиться общество обманутых абонентов. Заплатить от 8-ми до 12-ти тысяч рублей за установку телефона и остаться без связи. Именно так получилось с клиентами телекоммуникационной компании «Пилот». Кто понесет ответственность за ее неудачный пилотаж? Телефонное молчание убило сестру Александры Лобановой. В ту роковую ночь телефон, за установку которого пенсионерка заплатила полугодовую пенсию, также не работал…

Журналист: — То есть вы тогда ни «скорую», ничего не могли вызвать? Александра Лобанова, абонент ТК «Пилот»: — Нет! Где же я могла?! Ничего я не могла! Вот, плачу только и все. Я уже им там надоела, все глаза промозолила. Прихожу, они: «Опять пришла!». Я говорю: «Так, что же мне делать?! У меня сестра больная! Мы с ней только вдвоем! Сейчас лето, никого нет! Как быть?!». Говорят: «Подключим! Ждите!» И так и не подключили… Телефон молчит не только у Александры Лобановой, но и еще у почти двухсот бывших абонентов телекоммуникационной компании «Пилот». Их единственным средством связи осталось «сарафанное радио». Каждый вечер, обманутые люди собираются во дворе и делятся последними новостями. Наталья Каретникова, абонент ТК «Пилот»: «23-я АТС, 21-я у них была… Всех куда-то расселили в какую-то «Инфон-Ладу», куда-то еще… А мы, наша 19-я АТС, мы так и стоим, на месте топчемся и никто, ничего не может сделать. Никакой управы на них нет!» Александра Лобанова: «Сказали, к Новому году подключат. Новый год прошел, я вчера пошла. Прихожу, значит, там нет никого. Компьютерщики сидят. Я говорю: «А вы здесь чего?». Они говорят: «А мы здесь работаем…» — А где наши? — Нет, говорят, никого — Т.е. фирма попросту исчезла? — Никого нет, да, нет». Нам все же удалось связаться по телефону с бывшим исполнительным директором компании «Пилот» — Дмитрием Турубинером. Общаться на камеру он категорически отказался. В частном же разговоре пояснил, что компании уже практически не существует. Судьба абонентов также неясна – может быть их подключат к другому оператору, а может, и нет… Дмитрий Турубинер, бывший Исполнительный Директор ТК «Пилот»: «Ее просто, она просто под ликвидацией находится! А те люди, которым должны были включить телефон, их один из операторов связи просто «перехватит». Сейчас мне афишировать этого оператора связи, предположим, оператора первого уровня. А ему это зачем? Он тогда просто откажется от этого дела! Просто сейчас, чтобы их включить, надо большие капиталовложения! Вливания финансовые нужны!» Раздаться ли в телефонных трубках двухсот оставшихся абонентов «пилота» долгожданный гудок? Захотят ли ведущие самарские операторы связи вкладывать деньги, чтобы погасить долги разорившейся компании и «перекупить» оставшихся абонентов? Пока ситуация рассматривается лишь в сфере взаимоотношений нескольких бизнес — структур. Однако, по мнению пострадавших людей, в нее уже давно пора вмешаться прокуратуре… Николай Прохоров

Телерадиокомпания СКаТ