Компания «Билайн-Самара» стала лауреатом конкурса PR-проектов «Большой круг» 2003 года в номинации «Гуманистичный PR» за проведение благотворительной программы «Телефон милосердия».

Этот конкурс проводится еженедельником «Дело» каждый год для пресс-служб предприятий, банков и компаний Самарской области. В 2001 году «Билайн-Самара» уже становилась его лауреатом в той же номинации и за тот же проект. «Когда речь идет о благотворительности, то постоянство ценится больше, чем сиюминутный эффект, — уверен генеральный директор ОАО «Билайн-Самара» Сергей Швайкин. — Я не знаю такого проекта, который был бы отмечен в одной и той же номинации дважды с промежутком в несколько лет. А «Билайн-Самара» удостоилась этого. Мы опять отличились, значит у нас есть свой стиль, значит мы занимаемся настоящим делом, реальной, а не показной благотворительностью. Я бы это даже не называл пиаром. Наша компания очень гордится программой «Телефон милосердия», и я думаю, что она еще не раз будет отмечена общественностью».

С 1998 года «Билайн-Самара» предоставляет сотовую связь самым незащищенным слоям населения — одиноким пенсионерам, инвалидам и ветеранам войны, беря на себя все расходы по предоставлению им оборудования и эфирного времени. Сегодня по программе «Телефон милосердия» связью «Би Лайн» пользуется уже 369 жителей Самарской области.

В свое время программа получила благословение настоятельницы Иверского монастыря игуменьи Иоанны, а в декабре 2003 года была отмечена памятной медалью Международной Ассоциации Добровольческих усилий (IAVE).