Как вы думаете, сколько в Самаре мебельных магазинов? Затрудняетесь ответить? Неудивительно. Сегодня их, действительно, можно обнаружить практически на каждом шагу. Большой специализированный магазин и совсем маленький, цех по изготовлению мебели и отдел в супермаркете и т.д. и т. п. «Значит, с приобретением мебели нет проблем», — решаете вы и… отправляетесь за покупкой. Позвольте лишь вас предупредить, реально столкнувшись с проблемой покупки мебели, будьте готовы к неожиданностям.

«Утром – деньги, вечером – стулья»

Мебельных магазинов много, и мебели в них – немало. Вот только купить ее непросто. Почему? Потому, что чаще всего то, что вы видите в отделе – выставочные образцы. Они не продаются. Исключение – тот случай, когда распродается вся экспозиция целиком из-за ликвидации магазина, или на выбранный вами предмет сделана скидка, в связи с имеющимися повреждениями. Что же вам предлагают? Вам предлагают оплатить выбранный вами товар частично (минимум 50 %) или полностью, а дальше… Дальше вместо приятной радости от приобретения вы получаете тревожное ожидание, которое не покидает вас в течение достаточно длительного срока – от трех недель минимум до полутора месяцев и более. При чем здесь тревога? А при том, что бывают случаи, когда после истечения срока договора о поставке заказанной мебели, вы обнаруживаете, что ваш магазин-отдел прекратил свое существование, то есть, попросту говоря, исчез, не оставив адреса. Или вам привозят то, что вы выбрали, но… на предметах — следы повреждений, значит опять ждать замены. Могут привести другую обивку, другой цвет. Иногда может вырасти стоимость на, подчеркну, предварительно оплаченный товар. Какие объяснения? За время выполнения заказа на фабрике-изготовителе или на московском (любом другом) складе выросла отпускная цена. Хотите получить то, что вы так долго ждали – доплачивайте.

Конечно, из любого правила есть исключения. Иногда что-то «мебельное» вам удастся купить сразу, если товар имеется в наличии на самарском складе. Но и в этом случае вам придется ждать два-три дня – проблемы с доставкой.

В сетях доставки

В одних мебельных магазинах вам предложат доставить мебель бесплатно (до подъезда), в других — за деньги (двести рублей по городу). Приятно, когда есть выбор. Неприятно лишь то, что в обоих случаях невозможно добиться определенности. «Когда привезете мебель?» — интересуетесь вы. Ответ: «Завтра, двадцатого, в течение недели». Вы не успокаиваетесь и продолжаете выяснять: «В какое время?». Ответ: «В первой половине дня, после обеда, в течение дня». Получается, что купив, например, два стула вы должны целый день ждать их доставки. Бывает, что, даже отпросившись с работы и просидев целый день дома, вы так ничего и не дождетесь. На ваши тревожные звонки в магазин вам отвечают: «Доставкой занимается директор, его сейчас нет, или — проблемы с машиной, у нас нет связи со складом». И. т. д. и т. п.

И все-таки вам привезли, наконец, купленную мебель. Напомню, до вашего подъезда. Теперь предстоит занести ее в квартиру. Если вы не культурист, вам придется договариваться с приехавшими грузчиками лично. В магазинах чаще всего отказываются назвать цену «подъема на этаж». Цены на «грузоподъем» разные. Иногда цена зависит от вашего умения торговаться. Иногда — от личных убеждений грузчика: «Сто рублей мне не надо, а двести вы не дадите». В среднем доставка на один этаж — сто рублей.

P. S. Как хочется, чтобы любая покупка нас радовала. Тем более – покупка мебели. Ведь мебель может и должна сделать нашу повседневную жизнь чуточку красивее и удобнее. Просто, отправляясь за покупкой мебели, будьте готовы к неожиданностям.

Ольга ПЕТРОПАВЛОВСКАЯ