У городских собесов и адвокатских контор появляются частные конкуренты. В минувшие выходные в Тамбове состоялось открытие первого в России Центра развития местных сообществ и добровольческих инициатив «Помоги советом», цель которого — оказывать консультационные услуги в первую очередь социально незащищенным слоям населения. Помочь жителям Тамбова в решении их проблем специалисты нового центра обещают в максимально короткие сроки.

Как рассказал корреспонденту «Времени новостей» руководитель проекта Игорь Шишлов, по всей России планируется создать сеть добровольческих центров, в задачи которых будет входить в том числе и предоставление юридических услуг. «По своей сути центр «Помоги советом» — это и общественная приемная, и диспетчерская служба, и информационно-справочный ресурс одновременно», — пояснил он. Спросить, как уверяет г-н Шишлов, можно все что угодно, ведь в штате есть юристы, экономисты, социологи и даже медики. Причем за свой совет денег они не возьмут.

Надо отметить, что помогать сотрудники консультационных центров будут не только словом, но и делом. Как пояснил Игорь Шишлов, если клиент, обратившийся за консультацией и уже получивший необходимую информацию, не может справиться со своей проблемой самостоятельно, ему на помощь будет отправлен доброволец. «Например, если бабушка интересуется, как переоформить пенсию, но при этом сама не может разобраться с ворохом бумаг, которые для этого нужны, наш человек сходит с ней в нужное соцучреждение и переоформит ее документы», — сказал г-н Шишлов.

В обязанности добровольцев входит не только покупка хлеба, вызов сантехников или переоформление пенсии бабушкам. Современные «тимуровцы» будут проходить обучение по различным специальностям. В зависимости от того, с какими проблемами намерен работать доброволец, он, по словам организаторов проекта «Помоги советом», будет изучать законодательство в области жилищно-коммунального хозяйства, пенсионное законодательство, знакомиться со спецификой социального обслуживания населения, образования, изучать гендерные проблемы, а кроме того, учиться организовывать досуг для молодежи и людей старших возрастов.

В Тамбове к моменту открытия центра удалось подготовить около ста добровольцев. В основном это ребята 18—25 лет, студенты средних специальных и высших учебных заведений города. Денег за свою работу они не получают, но, как уверяют создатели центра, существует ряд плюсов.

Помимо того что компания оплачивает все тренинги, на которые ездят наиболее активные добровольцы, они, по словам г-н Шишлова, получают еще и своеобразные нематериальные бонусы. Например, возможность получить новые знания, умения, навыки, наработать связи и контакты, которые могут потребоваться при последующем трудоустройстве.

Ни для кого не секрет, что отношение к «советчикам» в бывшей Стране советов довольно скептическое. Однако кураторы программы «Помоги советом», которая реализуется при поддержке региональной общественной организации «Открытая Россия», надеются на лучшее. «До конца года мы планируем открыть еще 20 подобных центров в разных регионах, в том числе в Омске, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Улан-Удэ и Самаре», — сказал г-н Шишлов. Да и создать подобный центр, как выяснилось, совсем недорого — около 30 тыс. долл. А целевая аудитория этого проекта настолько обширна, что советчики вряд ли останутся без работы.

Анна ШПАК

«Время новостей»

N°218

29 ноября 2004 Время новостей

"Время новостей"