В Самаре началась не совсем обычная акция, которую проводит общественная организация «Гражданская инициатива». В течение всего месяца активисты этой организации будут собирать всевозможные жалобы на работу поликлиник и больниц областного центра. Все эти жалобы будут тщательно сверяться с законом и соответствующими инструкциями. А в начале декабря главным врачам трех медицинских учреждений Самары, на работу которых поступит больше всего претензий, будут выписаны «позорные грамоты».

И хотя до появления первых реальных претендентов на такие «знаки отличия» еще далеко, активисты «Гражданской инициативы» уже сейчас уверены, что с их вручением возникнут проблемы. Скорее всего, «позорные грамоты» придется отправлять по почте. Но тем не менее информация о «победителях» получит широкое распространение через местные СМИ.

Общественные контролеры надеются, что после проведения такой акции качество медицинской помощи в Самаре заметно улучшится, несмотря на постоянную нехватку бюджетных средств. Как показывает практика, люди чаще всего жалуются на грубость и невнимание медицинского персонала к пациентам. Устранение таких недостатков не требует никаких финансовых затрат, нужен лишь постоянный контроль со стороны руководства.

Анастасия Никонова

Самара

«Российская газета» — Средняя Волга

2 ноября 2004 г. № 242 (3619)