24 января 2004 года в 20:19 в справочную службу железнодорожного вокзала поступил звонок о заминировании поезда. Женщина сообщила диспетчерам о том, что между 3 и 4 вагонами поезда № 39 «Уфа — Москва» заложено взрывное устройство. Через 15 минут последовал новый звонок с предупреждением. По мнению оператора, принявшей сообщение, звонившей могла быть молодая женщина, Она говорила спокойно, без акцента, не выдвигала никаких требований.

   Сразу же после получении информации была введена операция «Ураган», однако, к этому моменту поезд был уже в пути и находился на перегоне Сызрань — Инза. Первоначально поезд был досмотрен на входных стрелках станции Инза. Именно здесь из 3, 4, 5 вагонов пассажиры были переведены в другие вагоны. За 50 минут был произведен визуальный осмотр поезда и было принято решение направлении поезда для дополнительного досмотра на станцию Рузаевка. В Рузаевке задержка движения составила 60 минут. Именно здесь был произведен полный досмотр поезда специалистами взрывотехниками и кинологами, а также опрошены пассажиры.

   Один из пассажиров поезда вспомнил, что при отправлении поезда из Самары во время ссоры мужчины и женщины было разбито стекло в 5 вагоне. Вскоре был установлен мужчина – один из участником этой ссоры. Из его объяснений стало понятно, что его жена ревнива и не хотела отпускать его в командировку: в гневе она бросила пивную бутылку в окно поезда. Оперативники запросили паспортные данные гражданки и передали информацию оперативникам Самарского ЛУВД для проверки.

   В ходе реализации оперативной информации и проверки полученных данных. Было установлено, что телефонный номер, с которого поступил звонок, принадлежит супруге гражданина, следовавшего в поезде «Уфа — Москва». Сотрудники уголовного розыска Самарского линейного управления внутренних дел, собрали информацию о владельце телефонного номера и по судебному решению задержали ее для проведения дознания. Возбуждено уголовное дело по статье 207 УК РФ «Заведомо ложное сообщение об акте терроризма».