Столичных чиновников заменит компьютер ("МК")
Чиновники всевозможных столичных ведомств будут скоро избавлены от консультирования граждан по социальным, юридическим и жилищно-коммунальным вопросам. Получить письменную справку о том, как правильно приватизировать квартиру, получить наследство или оформить загранпаспорт, москвичи смогут в городской информационной системе “Инфоград”.
Как сообщили “МК” в мэрии Москвы, ответы на запросы будут иметь статус официальной информации за электронной подписью оператора системы “Электронная Москва”. К тому же их не придется подолгу ждать — ответ на любой интересующий москвича вопрос о жизни в мегаполисе появится в компьютере молниеносно. Разработчики “Инфограда” учтут и то, что задаваемые компьютеру вопросы, к примеру, о прописке, могут иметь массу индивидуальных особенностей. Программа будет сама отыскивать для клиента самый оптимальный способ решения его проблемы. Для разбора же особо сложных ситуаций “вручную” при “Инфограде” создадут специальную редакцию.
Московский Комсомолец
от 07.10.2004
*