В пик белых ночей туристы — второе население Петербурга. Прогулочные катерки забиты, как трамваи в час пик. На Невском не протолкнуться, в музеях — дефицит экскурсоводов. Ради встречи с прекрасным иностранцы готовы платить сотни долларов и выстаивать в очередях у билетных касс. Но можно пойти и другим путем. Правда, путь этот растягивается порой на год.

Фабьен в Петербурге двенадцатый месяц. Не в отпуске и не по работе – на службе. Убежденный пацифист отдавать гражданский долг в регулярной армии Германии отказался, а служить альтернативно, по немецким законам, можно в любой точке мира. Например, в России. По будням помогает инвалидам — от лютеранской церкви, по выходным — туристам-соотечественникам не заблудиться в Эрмитаже.

Волонтерский клуб Эрмитажа создали год назад, в самое тяжелое для главного музея страны время — юбилейные дни трехсотлетия Петербурга. Тогда 150 добровольцев, исключительно студентов, буквально спасли профессиональных музейщиков. «Каждую минуту они были необходимы для организации концертов, выставок, — вспоминает руководитель службы волонтеров Эрмитажа Михаил Кожуховский. — И физическая помощь необходима была, потому что такого количества сотрудников Эрмитажа, которые были бы настолько мобильны, с хорошим знанием языка, просто нет».

Спустя год туристов не меньше. За сезон в Питере три миллиона только иностранных, и Эрмитаж — непременный пункт в программе каждого. Волонтеры нарасхват. Американцев и швейцарцев чаще бросают «на передовую», к центральному входу — обязательные очень. Не каждый выдержит 4 часа с улыбкой объяснять одно и то же.

А еще — переводы документов, адаптирование указателей. Это для опытных. Новички пока тренируются, что-то вроде спортивного ориентирования в музее. Провести туриста от одной точки к другой по нужному маршруту, что в четырехстах залах Эрмитажа непросто.

Российские волонтеры в Эрмитаже — почти сплошь студенты инязов, иностранцы — чаще из тех, кто работает по контракту в России. Свободного времени на помощь музею не жалеют. Польза взаимная: язык подучат и узнают о шедеврах мирового искусства бесплатно и не по энциклопедиям. К тому же престижно. «Реакция есть такая: «О! Где работал? В Эрмитаже. О, как ты туда попал?» – рассказывает волонтер Фабьен Винклер.

Музейными волонтерами становятся по знакомству. Никакой рекламы Эрмитаж не делает. И так набрали уже 200 человек, мечтающих пройти по легендарным галереям не в качестве экскурсантов.

Максим Киселев

06.07.2004 20:45

Вести.Ru