Российские пограничники будут более улыбчивыми и вежливыми при встрече россиян и иностранных граждан в пунктах пропуска на границе
Проходящих через пункты пропуска на государственной границе россиян и иностранных граждан российские пограничники будут встречать с улыбкой и подчеркнуто вежливо. Соответствующее распоряжение издал первый заместитель директора ФСБ России — руководитель погранслужбы генерал- полковник Владимир Проничев, сообщил в среду «Интерфаксу» заместитель начальника ЦОС ФСБ полковник Вадим Шибаев.
«В пропуске через государственную границу лиц и транспортных средств будет обращаться особое внимание на подчеркнуто вежливое отношение к пассажирам и недопущение фактов хамства, грубости и бездушия», — сказал В.Шибаев.
Он отметил, что «командирам соединений и частей приказано взять на личный контроль ведение книг жалоб, заявлений и предложений граждан, следующих через госграницу».
*
