337–05–11. Семь цифр, которые можно набрать в любое время. Вам ответят днём и ночью опытные психологи, а самое главное – помогут. Телефон доверия по оказанию психологической помощи на базе ММУ «Городской центр профилактики» в Самаре создан специально для людей с ограниченными возможностями, и востребован вот уже третий год.

Руководитель Департамента социальной поддержки и защиты населения Администрации Самары Пётр Сучков отмечает, что за шесть месяцев 2010 года по телефону доверия было принято около 300 обращений.

«На звонки самарцев отвечают профессиональные психологи. Вопросы – самые разнообразные. От сложного «как жить?» до просьбы проинформировать по вопросам льготного лекарственного обеспечения и организации медицинского обслуживания. Довольно часто звонившие интересуются правилами и сроками выплаты компенсаций и материальной помощи инвалидам», — прокомментировал Пётр Сучков.

Слаженная работа «телефона доверия» стала возможной, благодаря городской целевой программе по поддержке инвалидов «Самара – наша жизнь». На её действие из городского бюджета ежегодно выделяется порядка 10 миллионов рублей. Средства идут на обеспечение людей с ограниченными возможностями бесплатными стационарными телефонами, поддержку общественных и некоммерческих организаций, проведение самых различных мероприятий.

По информации Управления информации и аналитики Администрации городского округа Самара