Сеть "Эльдорадо" заявляет, что не ожидала ажиотажа на распродаже компьютеров
Сеть «Эльдорадо» заявила, что не рассчитала размер выставленной на распродажу партии компьютеров, что и стало одной из причин давки. Компания намерена выставлять более крупные партии ноутбуков и улучшить контроль, чтобы избежать чрезмерного покупательского ажиотажа, заявил PR-директор «Эльдорадо» Илья Новохатский, комментируя происшествие в торговом центре на Рязанском проспекте.
Во время распродажи компьютеров по 10 тысяч рублей в магазине возникла давка. Как сообщил РИА Новости источник в правоохранительных органах, несколько человек пострадали. Для наведения порядка пришлось вызывать милицию.
По данным Новохатского, в результате рекламной акции в магазине Эльдорадо на Рязанском проспекте было менее чем за час распродано 250 ноутбуков по 10 тысяч рублей.
«Акция собрала значительное количество покупателей, количество которых превысило количество предложенных к продаже ноутбуков. К сожалению, не все покупатели проявили должную вежливость, и произошел конфликт между несколькими покупателями. Конфликт был оперативно локализован», — заявил представитель компании.
По его словам, сеть провела акцию по распродаже ноутбуков специально перед началом учебного сезона и с самого начала акции сообщала покупателям, что ноутбуков будет только 250.
«Однако расчеты сети, что в кризис платежеспособность населения не позволит продать больше 250 ноутбуков, не оправдались», — сказал Новохатский.
«Видя, что вокруг акции произошел ажиотаж, превысивший прогнозы, руководство сети «Эльдорадо» приняло решение при последующих подобных акциях предлагать к продаже более крупные партии товаров и обеспечивать более жесткий контроль проведения акции», — сказал представитель компании.
Как рассказали корреспонденту РИА Новости в магазине покупатели, собравшиеся на акцию, некоторые из них оказались с чеками на руках, но без компьютеров, другие же успели взять компьютеры с витрин, но не пробили чеки. В то время как некоторые посетители магазина пошли выбивать чеки на ноутбуки, другие стали забирать ноутбуки непосредственно с витрин.
«Те покупатели, которые оплатили ноутбуки, но из-за ажиотажа не смогли их получить, в самое ближайшие время получат товар на руки», — заверил Новохатский.
30/08/2009
22:16:00
*
