В справочно-информационном центре железнодорожного вокзала Самара пассажиры круглосуточно могут получить всю интересующую их информацию.

С февраля по август 2009 года на электронный адрес справочно-информационного центра железнодорожного вокзала Самара поступило 359 различных вопросов от пассажиров. Предоставление справок пользователям через Интернет-почту осуществляется в течение 10-15 минут (максимум 1 часа).

Справочно-информационный центр железнодорожного вокзала Самара предоставляет пассажирам информацию о расписании, наличии мест и маршрутах пассажирских поездов дальнего, местного и пригородного сообщения, о стоимости проезда. Информация предоставляется по интернет-запросу на электронный адрес: [email protected].  

Для удобства пассажиров железнодорожную справочную информацию можно получить: 

—по  многоканальному  телефону (846) 2-777-001

-по SMS-запросу с мобильного телефона на номер 2320 (стоимость услуги составляет порядка 10 руб. с НДС). Подробная информация о правилах запроса размещена на сайте: www.zdvokzal.ru

-по электронной почте [email protected]

-на сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru

-на сайте КбшЖД  www.kbsh.rzd.ru