Группа российских туристов более 13 часов не может вылететь из московского аэропорта «Домодедово» в Анталью — рейс номер У63555 самолета Ил-86 должен был вылететь еще в 6 утра, однако неоднократно переносился.

Позвонившие в РИА Новости туристы жалуются на то, что в зале ожидания жарко, а авиакомпания «Уральские авиалинии» обещает отправить самолет в течение часа.

По словам пассажиров, вылета ждут около 300 человек, среди них — маленькие дети. В три часа ночи люди прошли таможню, пограничный контроль, но сесть в самолет до сих пор не смогли. «Таможенники разрешили передать малолетним детям игрушки и фрукты», — рассказал один из пассажиров.

По его словам, часть пассажиров решила вылететь в воскресенье и «вернулась в Россию».

Вылет задержан по техническим причинам, сообщила РИА Новости сотрудница справочно-информационного отдела «Уральских авиалиний».

«Техническая причина — замена самолета произошла. Ожидаемое время вылета — 20 часов (по Москве)», — сказала собеседница агентства.

Между тем, более чем на пять часов отложен и другой рейс этой авиакомпании в Анталью — У63567. Электронное табло аэропорта «Домодедово» сообщает, что время вылета переносится с 14.50 до 20.05. Однако совмещения двух отложенных рейсов не будет, сообщили в «Уральских авиалиниях».

Согласно действующим федеральным авиационным правилам, за задержку рейсов отвечает авиакомпания, а не туроператор. В случае задержки вылетов самолета более чем на три часа авиакомпания должна предоставить пассажирам горячее питание и напитки, а также сообщить о том, когда вылетит самолет.

В «Уральских авиалиниях» сообщили, что пассажирам предоставили питание.

22/08/2009

20:34:00

РИА Новости