Проект «электронный проездной», запущенный в Самаре в 2008 году, одной из важнейших своих целей ставит сокращение числа так называемый «зайцев».

Пожалуй, чаще других от пассажиров муниципального пассажирского транспорта можно услышать вопрос: «Возможна ли ситуация, что кондукторы вместо проведения одного платежа, снимали деньги с Транспортной карты сразу за 2 проезда?»

«Нет, это невозможно технически. Недобросовестные люди встречаются, к сожалению, в любой сфере, — отмечает директор ООО «Самарская карта» Константин Макаров. – Мы со своей стороны позаботились о том, чтобы пассажиры не страдали от возможной нечестности кондукторов. Платеж за проезд дважды провести невозможно. После первой оплаты должен пройти определенный промежуток времени, прежде, чем возможно будет повторить операцию. Терминал просто покажет, что оплата невозможна. Так что пассажиры могут не переживать о том, что за проезд с них снимут деньги дважды».

Единственно возможный путь снять средства повторно – провести дополнительный платеж за багаж. Однако, как отмечают в «Самарской карте», это операция проделывается не так просто, как простая оплата проезда. Кондуктор будет нажимать большее количество клавиш, проделывать дополнительные операции с терминалом, а это может заметить пассажир. В таких случаях пассажир может запомнить номер жетона кондуктора и заявить об этом в офис «Самарской Карты». Операцию по проведению оплаты проверят через компьютер и, в случае подтверждения данного факта, средства пассажиру вернут, а недобросовестного сотрудника транспортного предприятия накажут.

Стоит добавить, что в Самару начинают поступать новые терминалы для работы с Транспортной картой. Первые образцы обновленных терминалов в ближайшее время появятся в городских автобусах. Они более усовершенствованные и гораздо проще в обращении. Всего 2 кнопки помогут проще понимать производимые операции. Нажатие желтой – оплата проезда, зеленой – багажа. И никаких дополнительных операций проделывать не придется, сообщает Управление информации и аналитики администрации городского округа Самара.