2 декабря в Самаре состоялся пресс-завтрак, на котором глава представительства ООО «Майкрософт Рус» в ПФО Алексей Чернявский ответил на вопросы журналистов. Одной из центральных тем встречи стал мировой финансовый кризис – и помощь по усовершенствованию бизнес-процессов, которую компания Microsoft готова оказать своим партнерам и клиентам в новых экономических условиях.

«Microsoft – это глобальная компания. И сам факт присутствия на локальном рынке гарантирует, что все наши заказчики и партнеры имеют доступ к огромной базе знаний, накопленной более чем за 30 лет, к огромному количеству инновационных технологий, которыми обладает Microsoft», — подчеркнул Алексей Чернявский. Через развитую партнерскую сеть доступ к технологическим возможностям Microsoft получает самый широкий круг клиентов – среди которых органы государственной власти, бизнес, образовательные учреждения.

На сегодняшний момент у компании в России 5 тысяч активных партнеров. В Самаре их число достигает 164, из них 23 имеют самые высокие статусы – Microsoft Certified и Microsoft Gold Certified Partners. Среди ключевых заказчиков в регионе – администрация Самары, Alcoa Rus, ЗАО «Группа компаний СОК», ОАО «Куйбышевазот», ООО Управляющая Компания «Электрощит-Самара». Основное направление деятельности Microsoft – развитие отношений с партнерами и помощь клиентам в усовершенствовании ИТ-инфраструктуры для решения самого широкого списка задач. Так, например, на платформе Microsoft Dynamics CRM 3.0 была построена новая система учета обращений граждан в администрацию Железнодорожного района Самары. На базе нового программного обеспечения было создано единое информационное пространство по работе с гражданами и управлению муниципальной собственностью. В результате, удалось значительно сократить время, которое сотрудники администрации тратят на рассмотрение обращений горожан и существенно повысить качество обслуживания населения.

На сегодняшний день одной из актуальных тем в бизнес-сообществе становится необходимость оптимизировать издержки. По словам Алексея Чернявского, Microsoft активно реагирует на все изменения рынка: «Мы готовы делиться со своими заказчиками информацией о том, как сделать бизнес более стабильным и эффективно использовать информационные технологии в сложных экономических условиях. Поэтому сейчас у нас большое количество специальных предложений по продуктам, которые, на наш взгляд, востребованы именно в период кризиса».

Высокое качество программных продуктов позволяет Microsoft не бояться конкуренции со стороны бесплатного программного обеспечения и пиратского софта, использование которого всегда может привести к неисправностям компьютера. Стоимость ремонта в таких случаях существенно превышает экономию. Кроме того, Microsoft постоянно разрабатывает и внедряет льготные схемы покупки программного обеспечения для различных категорий пользователей.

Самые большие скидки на ПО – до 95%, компания предоставляет образовательным учреждениям. Поддержкой образования в Microsoft занимается специальное подразделение, работающее в тесном сотрудничестве с Министерством образования и науки РФ. Один из последних крупных социальных проектов Microsoft в ПФО – оснащение специальным программным обеспечением школы-интерната в Нижнем Новгороде. Кроме того, в постоянном режиме действуют такие проекты, как «Академия учителей», «Сеть творческих учителей», Microsoft IT Academy. Они направлены на внедрение информационных технологий в методики преподавания в школах и объединение студентов, преподавателей и профессионального сообщества ИТ-специалистов. По словам Алексея Чернявского, Microsoft и в дальнейшем планирует активно инвестировать в социально значимые проекты как в ПФО, так и по всей России.

На сегодняшний день офисы компании действуют в 34 российских городах. В Приволжском федеральном округе 7 офисов Microsoft: в Нижнем Новгороде, Оренбурге, Уфе, Казани, Саратове, Ижевске и Самаре. В самарском офисе работает 10 высококвалифицированных специалистов, а всего в ПФО у Microsoft 36 сотрудников. В прошлом году оборот Microsoft в ПФО вырос на 25% и составляет порядка 10% от всего оборота Microsoft в России.

Несмотря на сложную ситуацию в мировой экономике, компания не намерена сокращать количество сотрудников в регионах. «Напротив, в 2009 году Microsoft в ПФО планирует увеличить штат, — заверил журналистов Алексей Чернявский. — К тому же перспективы роста в российских регионах у компании огромные: на данный момент в одном только Лондоне партнеров у Microsoft в 2 раза больше, чем на территории всей России».