В Лондоне открыли школу повышения квалификации сотрудников дорожной полиции. Всех автоинспекторов обязали посещать семинары, которые проводят психологи и социологи.

В Лондоне начала работу школа повышения квалификации сотрудников дорожной полиции. Посещение семинаров, которые проводят психологи и социологи, обязательно для всех столичных автоинспекторов. На занятиях им постараются привить навыки вежливого общения, научат улыбаться нарушителям и отвечать на самые заковыристые вопросы, которые могут задать автомобилисты, – от стоимости парковки до местонахождения ближайшего банка или заправки.

Кроме того, круг обязанностей лондонских дорожных полицейских будет существенно расширен, сообщает Autonews со ссылкой на Daily Telegraph. Отныне в их функции будет входить не только регулирование дорожного движения и заполнение штрафных квитанций, но и помощь пожилым пассажирам, выходящим из машин, а также своевременная информация жителей Лондона об открытых люках и других опасностях, поджидающих их на столичных улицах.

Для того, чтобы новые требования вошли в плоть и кровь автоинспекторов, руководство намерено использовать «подставных автолюбителей» – специально обученных контролеров, аналогичных «таинственным покупателям» в магазинах.

Колёса.ру ссылка на статью