Тысячи пассажиров из-за компьютерного сбоя не могли войти в здание 3-го терминала Хитроу
Компьютерный сбой привел в четверг к серьезным проблемам в работе третьего терминала лондонского аэропорта Хитроу, сообщила телерадиокорпорация Би-би-си со ссылкой на представителя управляющей аэропортом компании ВАА. После того, как экраны компьютеров на терминале внезапно отключились, руководство аэропорта приняло решение закрыть вход в здание.
В результате вокруг терминала, из которого осуществляются многие дальние рейсы, собрались тысячи пассажиров.
Им пришлось провести некоторое время в созданной неподалеку импровизированной зоне ожидания, где им бесплатно раздавалась питьевая вода.
Технический сбой привел к существенным задержкам некоторых рейсов, однако отмен за собой не повлек.
«Сейчас пассажиры снова проходят контроль в третьем терминале после временной приостановки его работы, связанной с компьютерной проблемой», — сказал представитель компании.
Он добавил, что пока некоторые рейсы задерживаются, однако выразил надежду, что скоро расписание войдет в норму.
«Просим прощения за неудобства и делаем все возможное для того, чтобы пассажиры проходили регистрацию как можно скорей», — подчеркнул представитель компании.
В последние месяцы Хитроу нередко становится «героем» новостей из-за многочисленных технических проблем, приводящим к перебоям в его работе.
Не так давно британские СМИ и вовсе называли крупнейший лондонский аэропорт «национальным позором» в связи с плачевной ситуацией, возникшей на новом, пятом терминале Хитроу сразу после открытия 27 марта. В считанные часы после того, как новое здание аэропорта стоимостью 4,3 миллиарда фунтов стерлингов распахнуло двери для пассажиров, начались сбои в работе системы сортировки багажа. В результате тысячи сумок были потеряны, а крупнейшей британской авиакомпании «Бритиш эйруэйз» пришлось отменить сотни рейсов. Сбои в работе пятого терминала Хитроу обошлись ВА, по меньшей мере, в 16 миллионов фунтов стерлингов. Работу пятого терминала удалось полностью восстановить лишь две недели спустя.
Кроме того, в Хитроу не раз отмечались серьезные нарушения правил безопасности. За сутки до открытия пятого терминала на северную взлетно-посадочную полосу аэропорта выбежал 27-летний уроженец Шри-Ланки Китисуоран Утхаякумар. В конце февраля четверым активистам из организации «Гринпис» удалось забраться на стоявший в первом терминале Хитроу Боинг-777 и растянуть на нем плакат с надписью «Экология в опасности — нет третьей полосе!».
15/08/2008
00:58:00
*