В штате Коннектикут найдена первая в мире телефонная книга. Это справочник, состоящий из двадцати страниц, изданный в ноябре 1878 года. В телефонной книге содержится информация, которая была полезна для 391 абонента штата. В частности, есть там и инструкция по ведению телефонных переговоров. Например, составители советовали обязательно начинать беседу со слова «привет».

Другое полезное замечание гласило, что если человек не желает говорить по телефону, он не должен снимать трубку с аппарата. Окончание разговора всегда должно было быть одинаковым – тот, кому надо завершить беседу, говорит «это все», но трубку вешает, только после того, как получает отзыв «ок». Однако самая потрясающая рекомендация гласит, что разговаривать по телефону можно только со «свободной нижней губой и челюстью». Кроме того, запрещалось пользоваться телефонной линией более трех минут чаще двух раз в час без соответствующего разрешения телефонной станции.

Служба Континентов