Врачи будут по закону отвечать за качество своей работы. К осенней сессии депутаты намерены разработать пакет законопроектов, защищающих права потребителей в области здравоохранения. Как пояснила депутат Татьяна Яковлева, когда человек обращается к врачу, оплата производится за посещение поликлиники, а не за конечный результат. В итоге, чтобы «лечение» стало более прибыльным, пациентов нередко заставляют делать бесполезные обследования. «Такой подход нужно в корне менять», — заявила Яковлева. Также депутаты намерены разобраться и с платной медициной, установив на всей территории страны единые тарифы на медицинские услуги и единые стандарты качества этих услуг

Врачи и учителя будут по закону отвечать за качество своей работы. К осенней сессии депутаты намерены разработать пакет законопроектов, защищающих права потребителей в области образования и здравоохранения. Об этом рассказал член Комитета Госдумы по бюджету и налогам Владимир Пехтин на «круглом столе», организованном Комитетом по экономической политике и предпринимательству.

Депутаты предполагают изменить статус получателей услуг, оказываемых за счет государства. «Бесплатной медицины, как учебы, не бывает. Вопрос только в том, кто платит — сам человек, страховая компания или бюджет, — пояснила депутат Татьяна Яковлева. — Но почему-то в первых двух случаях пациент или ученик попадают под действие закона о защите прав потребителей, а в третьем — нет. Соответственно и отстаивать свои права последние вроде как не могут. А сами медики и педагоги часто не считают нужным уделять особое внимание качеству услуг, которые они им оказывают».

Впрочем, само понятие «качества» тоже является камнем преткновения. Сегодня в законодательстве четко не прописаны критерии качества медицинских и образовательных услуг, нет жестких стандартов. «Когда человек обращается к врачу, оплата производится за посещение поликлиники, а не за конечный результат. В итоге, чтобы «лечение» стало более прибыльным, пациентов нередко заставляют посещать специалистов, в консультации которых они не нуждаются, делать бесполезные обследования. К примеру, частота ультразвуковых исследований в России выше в три раза, чем в Европе. Такой подход тоже надо в корне менять», — считает Татьяна Яковлева.

Полная неразбериха и в системе медицинских услуг, оказываемых на платной основе. По данным экспертов, разброс цен на одни и те же процедуры вообще не поддается разумному объяснению. Например, максимальная цена компьютерной томографии головного мозга превышает минимальную в четыре раза, коронарографии — в 12 раз, ангиографии — в 15 раз. И помочь пациенту разобраться в обоснованности этих «тарифов» некому. Во всех развитых странах доля личных затрат граждан в общих расходах на здравоохранение варьируется от 10 до 30 процентов, заметил депутат Сергей Железняк. В России этот показатель приближается к 50, и это при значительно более низкой зарплате. «Конечно, есть Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, идет разработка критериев качества оказания помощи, но тем не менее это пока не работает. За рубежом эту проблему решают информированные посредники между врачом и пациентом — страховщики. А у нас институты медицинского страхования развиты плохо», — поставил диагноз Сергей Железняк.

Кстати

Наметили депутаты и «курс лечения». Будут разработаны законы о государственных гарантиях медицинской помощи, об обязательном медицинском страховании, о частной медицине, чтобы на всей территории страны действовали единые тарифы на медицинские услуги и единые стандарты качества этих услуг. Также планируется прописать, какие услуги должны предоставляться за счет государства, а за что придется платить, и усилить ответственность врачей за их работу.

В вопросах образования дело обстоит ненамного лучше. Ответственности педагогов за ненадлежащее исполнение своих обязанностей сейчас не предусмотрено. Эту «оплошность» депутаты также хотели бы исправить.

Об этом сегодня пишет «Российская газета»