В Железнодорожном районе внедрена и успешно действует автоматизированная система обработки обращений граждан «Электронный город». В режиме реального времени специалисты отслеживают выполнение заявок от жителей. Нововведение позволило повысить качество и скорость работы, сократились сроки принятия мер по обращениям граждан, возросла оперативность деятельности подрядных организаций.

В планах главы администрации Железнодорожного района Алексея Савина подключение к автоматизированной системе районных ЖЭУ и создание call-центров. На внедрение новой системы будет затрачено около 2, 5 млн. рублей.

Управление информации и аналитики администрации городского округа Самара