Каждый десятый житель Самары пользуется субсидиями на оплату услуг ЖКХ. В городском бюджете-2008 на социальную поддержку малообеспеченных семей при оплате услуг ЖКХ предусмотрены льготы и субсидии в размере 1214 млн. рублей, что на 21 % больше, чем в прошлом году.

Субсидии предоставляются горожанам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают максимально допустимую долю расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. Эта максимально допустимая доля в зависимости от совокупного дохода семьи составляет от 10 до 22%. Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев и перечисляется на банковский счет гражданина. Адреса районных отделов субсидий, а также перечень необходимых для оформления субсидий документов можно найти на сайте Администрации Самары — www.city.samara.ru.