Не кантовать! Пенсионерка отсудила у троллейбусного управления 15 тыс. рублей за моральный ущерб
Настоящий подвиг потребителя совершила 68-летняя пенсионерка из Краснодара Римма Скляренко. Из-за резкого торможения бабушка упала в салоне троллейбуса и сломала ребро. Подлечившись, женщина затеяла судебную тяжбу с троллейбусным управлением. И выиграла.
Римма Скляренко возвращалась на троллейбусе домой из городской больницы. Одной рукой держась за поручень, а другой опираясь на палочку, она сидела на переднем сиденье салона. «Я вдруг заметила, – вспоминает пенсионерка, – что дверь кабины начала крениться и падать на водителя. Только я успела ойкнуть, как троллейбус резко остановился. Я со всего размаха ударилась грудью о поручень».
Машина встала из-за того, что водитель пытался уклониться от падающей на него двери кабины. Такие случаи в Краснодаре не редки: 90% троллейбусов давно выработали свой ресурс. Большинство пассажиров отделались легким испугом, а вот Римме Скляренко пришлось обратиться к врачам. В травмопункте поставили диагноз – перелом тела грудины. Больной было определено трехнедельное амбулаторное лечение.
В троллейбусном управлении помочь женщине с медикаментами отказались. Но бабушка и не думала сдаваться. Она нашла адвоката, который помог ей составить исковое заявление о возмещении вреда здоровью и морального ущерба на сумму 82 тыс. рублей. Нравственные страдания составляли 15 тыс. из этой суммы.
На суде выяснилось: все пассажиры городских троллейбусов застрахованы от несчастных случаев. Так что оплачивать лечение будут страховщики. Тем не менее, суд вынес решение взыскать с городского управления электротранспорта 15 тыс. рублей за моральный ущерб. Несмотря на то, что присужденная пенсионерке сумма оказалась в два раза меньше требуемой, Римма Скляренко осталась довольна.
Адвокат пенсионерки Владимир Чернобай отмечает, что количество людей пострадавших в общественном транспорте в городе измеряется десятками. Только вот судиться почти никто не решается. Впрочем, пример Риммы Скляренко может ситуацию изменить. Уже сейчас в суды направлено несколько подобных исков. Например, другая краснодарская пенсионерка судится с водителем маршрутной «Газели». Из-за резкого торможения пожилая женщина сломала ногу.
*
