Теперь пассажиры AiRUnion, вылетающие из Новосибирска и Кемерово, смогут проходить регистрацию на рейсы значительно быстрее. Аэропорты этих городов приступили к автоматизированной регистрации с помощью системы «РЕГИНА».

Внедрение этой системы выводит обслуживание пассажиров AiRUnion на качественно новый уровень: процедура электронной регистрации занимает значительно меньше времени, чем регистрация вручную. Помимо этого, сотрудник аэропорта, осуществляющий регистрацию, получает доступ к данным о пассажирах AiRUnion, купивших билеты на рейс, что особенно важно при электронном билетооформлении. Отмечая в программе прибывших на регистрацию пассажиров, регистратор видит на мониторе макет воздушного судна, где наглядно представлены свободные и занятые места в салоне. Графическое отображение плана салона самолета на дисплее позволяет агенту наиболее точно сообщить пассажиру информацию о расположении более удобных мест, мест с наилучшим видом из иллюминатора, основных и аварийных выходов, проходов.

Закрепляя за пассажиром одно из свободных мест, сотрудник распечатывает посадочный талон, в котором указана абсолютно вся необходимая пассажиру информация: номер рейса, количество и номера мест и т.д. Информация о багаже пассажира также заносится в систему «РЕГИНА». По завершении регистрации, рейс в системе «закрывается», формируется информация об отправленных пассажирах и багаже, которая передается в другие системы AiRUnion. Полученные данные используются в дальнейшем для прогнозирования и планирования рейсов. Кроме того, эксплуатация системы «РЕГИНА» позволит пассажирам Новосибирска и Кемерово воспользоваться электронными билетами.

Отличие системы «РЕГИНА» от применяемых аналогичных зарубежных систем регистрации заключается в том, что она русскоязычна и в ней предусмотрен графический интерфейс с пользователем, что значительно облегчает работу регистраторов.

Пресс-центр AiRUnion