Кто мешает клеркам нормально трудиться? Таким вопросом озаботились социологи сразу в трех странах мира – Британии, США и России. Выяснилось, что английское офисное благополучие нарушают лодыри, крикуны и скандалисты. Американцев раздражают сплетники и грязнули. А вот российских «белых воротничков» выводят из равновесия вечно жующие, чихающие и злоупотребляющие духами коллеги.

На первом месте британского рейтинга самых раздражающих коллег, опубликованного компанией Ceridian, оказались «сачки» – работники, которые всеми силами стремятся увильнуть от работы. Второе место заняли крикуны, то есть люди, постоянно говорящие на повышенных тонах, и скандалисты, готовые устроить склоку из-за каждой мелочи. Третью строчку разделили между собой интриганы и сплетники. Далее следуют вечно недовольные чем-то нытики и «чавкуны», жующие прямо на рабочем месте. Интересно, что заокеанский рейтинг совпадает с английским лишь по одному пункту: и британцы, и американцы в своих списках отметили сплетников. Только в рейтинге, опубликованном исследовательским центром США Harris Interactive, они стоят на первом месте. Второе место американского «вредного» списка заняли люди, не умеющие распределять свое рабочее время. Сотрудников офисов раздражает, когда их коллеги без конца совершают личные звонки, разглядывают развлекательные интернет-сайты и болтают на отвлеченные темы. Беспокоит американцев и беспорядок на рабочих столах. У 45% опрошенных вызывают негативные эмоции люди, оставляющие возле компьютера немытую чашку, а коллеги, прикрепляющие жвачку на монитор, – нежелание общаться даже по рабочим вопросам. Замыкают список офисных раздражителей навязчивые рингтоны мобильных телефонов и громко включенные плееры.

«Все перечисленные британские и американские офисные «грехи» выводят из себя и наших соотечественников, – рассказала «НИ» корпоративный психолог Александра Редечкина. – Правда, россиян больше волнует чересчур шумное поведение коллег, нежели, например, интриги и сплетни. Отечественный список самых неприятных офисных типажей возглавили бы скандалисты, крикуны и сотрудники, постоянно принимающие пищу».

Любопытно, что в отличие от американцев и британцев на россиян очень влияют запахи. Как пояснила «НИ» психолог Екатерина Михайлова, резкие ароматы духов, табака и лекарств негативно сказываются на рабочей обстановке.

Кроме того, россияне, не в пример американцам и англичанам, нетерпимы к кашляющим и чихающим коллегам. «Дело не в том, что наши соотечественники боятся заразиться, – поделилась с «НИ» г-жа Михайлова. – Их просто раздражает постоянный «нездоровый» фон, который не дает сосредоточиться. Поэтому они начинают срываться и отправлять своих коллег долечиваться домой».

Не любят в отечественных корпорациях и «прихлебателей», то есть тех, кто все время норовит полакомиться за чужой счет. «Это как раз очень показательная черта нашего менталитета, – рассказала «НИ» психолог Марина Максимова. – Россиян выводят из себя такие фразы, как «можно угоститься?», «не будет ли у вас чая?», «а что это вы тут едите?». Наши соотечественники расценивают это как посягательство на личное пространство и к таким коллегам относятся весьма пренебрежительно».

"Новые Известия"