Неполадки в игровых приставках Xbox 360 вынудили Microsoft продлить срок гарантии с одного до трех лет и пообещать пользователям возместить им расходы на ремонт. Это обойдется Microsoft, по ее собственным оценкам, в $1,05-1,15 млрд.

Microsoft “искренне просит прощения” у всех, кто столкнулся с плохой работой ее игровой приставки Xbox 360. В пресс-релизе, копию которого Microsoft отправила в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC), компания признает, что число обращений по поводу гарантийного ремонта Xbox 360 “достигло неприемлемого уровня”. В случае сбоя пользователь видит три мигающих красных индикатора на передней панели устройства.

В связи с неполадками Microsoft продлевает гарантию на Xbox 360 с одного года до трех для всех покупателей приставки, а тем, кто вынужден был потратиться на ее ремонт, готова компенсировать расходы. Microsoft предполагает выделить на это $1,05-1,15 млрд. Затраты будут записаны на квартал, завершающийся 30 июня 2007 г.

Игровое направление бизнеса остается для Microsoft убыточным. За последние три года совокупный убыток подразделения домашних и развлекательных систем Microsoft составил $3,08 млрд, а ключевым продуктом этого подразделения является как раз Xbox 360.

Подробности читайте на страницах газеты «Ведомости»./i>