Немецкая частная больничная касса Тechniker Krankenkasse составила рейтинг клиник в Германии. Оценивали лечебные учреждения сами пациенты. На первом месте оказалась одна из берлинских клиник. Пациенты сами оценивают качество медобслуживания.

При выборе места лечения пациенты теперь смогут опираться на рейтинг клиник

Выбирая больницу для лечения, пациенты в Германии смогут в будущем ориентироваться на рейтинг, составленный частной больничной кассой — страховой компанией Тechniker Krankenkasse (TK). На первом месте оказалась берлинская больница Gemeinschaftskrankenhaus Havelhohe. 89, 4% пациентов, побывавших в этой больнице, остались ею довольны.

Пациенты сами оценивают качество медобслуживания

Для составления рейтинга ТК опросила 100 тысяч клиентов компании, которые провели минимум 3 дня в одной из 200 больниц 20 самых больших городов Германии. Критериями оценки были результат лечения, уровень медицинского обслуживания и условия размещения. Исходя из этого, компания вычислила средний индекс удовлетворенности лечением и больничным обслуживанием.

Путеводитель клиник должен стать общедоступным

Теперь пациент, которому предстоит операция, может задать в поисковой системе индекс города и название своей болезни. Программа находит ближайшую клинику и предоставляет информацию о медицинском оборудовании, числе операций в день, производимых в клинике, о послеоперационной терапии, а также отзывы пациентов.

Чтобы предоставить пациентам дополнительную информацию, специалисты ТК также отредактировали доклады профессионалов о качестве медицинского обслуживания и изложили их в доступной для каждого форме. До конца июля рейтинг клиник в Германии должен стать общедоступным не только для застрахованных в ТК, но и для всех интересующихся.

Подробнее: DW-WORLD.DE — «Немецкая волна»